Исследование наилучших инновационных продуктов для частных клиентов и предприятий МСБ в крупнейших банках Восточной Европы и мира

Содержание обзора

В отчете описаны следующие инновационные решения:

1. Лучшие практики по оформлению банковских продуктов с помощью онлайн-заявки и чата, а также call-центра банка

2. Решения по назначению встречи с менеджером банка, в выбранном клиентом отделении, на конкретное время и день, с указанием языка общения

3. Возможность запросить средства у других клиентов банка, а также отправить перевод с открыткой

4. Отправка платежей с помощью приложения по номеру телефона или e-mail получателя.

5. Второй человек не обязательно должен быть клиентом банка

6. Функции в Интернет-банк по отправлению клиентом реквизитов работодателю, чтобы часть суммы с з.п. сразу поступало на накопительный счет клиента

7. Лучшие практики ведения домашней бухгалтерии с помощью Интернет-банкинг

8. Подгрузка в Интернет-банкинг остатков по счетам в других банках

9. Использование приложения банка для мобильного телефона для бесплатной отправки текстовых сообщений и совершения звонков /p>

10. Формирование отложенных платежей в Интернет-банкинг

11. Оплата чека (квитанции) по фото через мобильный Интернет-банкинг

12. Вход в Интернет-банкинг по отпечатку пальца

13. Приложения по просмотру кредитной истории клиента Программа по расчету расходов по автотранспорту

14. Приложения по оформлению и управлению депозитами в банке с помощью коммуникатора

15. Решения по отслеживанию штрафов, налогов и прочих услуг, а также многое другое.