Банк будущего — каким он будет? 31.05.2021

В следующем десятилетии банкинг ждут существенные изменения. Некоторые из них заметны уже сейчас, другие будут актуальными ближе к 2025. Публикуем прогноз развития банковской отрасли на ближайшие 10 лет. // 31.05.2021

Чтобы конкурировать в современном мире, где границы между отраслями размываются, где технологические платформы наподобие Google могут предоставлять банковские услуги, приложения для совместного использования автомобилей могут предоставлять кредиты, а сами автомобили могут быть распределенными реестрами, банки должны безошибочно определять и использовать свои сильные стороны.

Какими станут банки к 2030-му? Вот основные характеристики, определенные экспертами из Forrester.

  1. Невидимыми. Ведущие банки будут использовать технологии и более пристально изучать клиентов, чтобы предоставлять финансовые услуги в нужный момент. Развитие открытых API-интерфейсов и 5G открывают возможности для связи финансов с автомобилями, домами, различными устройствами. Это создаст проблемы для многих банков, поскольку их розничные бренды становятся все более невидимыми для конечного потребителя.
  2. Связанными с другими экосистемами. Чтобы оставаться актуальными, банки должны присутствовать в экосистемах и продуктах, которые используют клиенты. Для этого они должны перестать видеть в партнерствах и посредничестве своего бренда угрозу. Банк должен стать надежным посредником в процессе построения взаимодействия с клиентами.
  3. Ориентированными на понимание. Банки получат доступ ко всем данным клиентов — это огромный кредит доверия. В ответ банки должны удовлетворить их потребности в удобном и эффективном контроле финансовой и цифровой жизни.
  4. Социально ответственными. Потребители предпочтут банки, которые соответствуют их экологическим и социальным ценностям в эпоху глобальной ответственности. Разработка экосистем, основанных на общественных ценностях, и продуктов, работающих на общее благо, будут выделять лидеров банковского рынка.

В этом десятилетии некоторые банки полностью трансформируются в платформу, на которой работают другие компании. Более крупные банки будут соревноваться с техногигантами за лидерство и вовлеченность клиентов. А некоторые будут делать и то, и другое.

Исчезнут ли банки в будущем?

Прогнозы об исчезновении банков в том виде, в каком мы их знаем сейчас, звучат регулярно. Трудно предсказать, каким будет банковское дело будущего или какую роль традиционные институты будут играть в новом мировом порядке, но он, безусловно, будет сильно отличаться от того, что мы знаем сегодня.

Технологии доминируют в настоящее время, и они будут развиваться еще стремительнее. Благодаря этому потребители обладают властью, как никогда раньше, что изменило практически все аспекты современного общества, включая их отношения с финансовыми учреждениями. У клиента есть больше возможностей, он более мобильный.

Не секрет, что многие потребители, выбирая поставщика финансовых услуг между банком и технологической компанией, предпочли бы вторую, если бы такая возможность была. Все эти изменения заставляют многие финансовые компании задуматься о своем долгосрочном выживании.

При этом для банков радикальные изменения являются титанической задачей, ведь многие из них ограничены устаревшими технологиями, операционными и бизнес-моделями, а также менталитетом. Но адаптация к меняющемуся миру требует быстрых изменений. Только в случае готовности принять эти изменения банки смогут выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и поддерживать их, генерировать устойчивые потоки доходов и обеспечить себе будущее.

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под залог недвижимости. Срочный выкуп недвижимости

Сумма от 30 000 до 50 000 000 грн. (в любой валюте).

Срок от 1 месяца до 10 лет.

100 л. топлива в подарок каждому клиенту.

Территория Киев, Киевская область до 35 км, Одесса, Харьков, Днепр, Львов, Полтава, Житомир, Ивано–Франковск, Черкассы, Черновцы, Чернигов, Сумы.

RwS bank

Депозит для физлиц «Коммунальный»

Получайте не только доход по депозитной программе, но и покрывайте расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг за счет банка.

Ставка в гривне - до 11,75% годовых

Дополнительная ставка для пенсионеров - 0,5%

Chatex

Криптобанк Chatex международные переводы в Телеграмм

Совершайте переводы в USDT TRC-20 вместе с Chatex.

Переводите без комиссии, мгновенно, безопасно и удобно друзьям, родственникам и коллегам по всему миру!

Хотите получать уведомление на ваш email, когда мы опубликуем новые статьи?

также следить за обновлениями сайта можно в Facebook Instagram Twitter Viber Telegram

Путеводители

Как выбрать надежный банк

Даже профессионал не скажет наверняка, надежен ли тот или иной банк. Однако простой анализ регулярной банковской отчетности и некоторых других источников позволит сделать выбор банка более или менее объективным.

© 2006–2021

ООО «Простобанк Консалтинг»

Код ЄДРПОУ: 35454764

Адрес и телефон «Простобанк Консалтинг»

Email: info@prostobank.com