ПРАВЕКС БАНК захищає своїх клієнтів

ПРАВЕКС БАНК, як частина міжнародної фінансової Групи Інтеза Санпаоло, виконує всі вимоги діючого законодавства України та Групи, і впроваджує останні світові тенденції щодо захисту прав споживачів.

Банк розвиває бізнес прозоро та відповідально, дотримуючись професійної етики та політики комплаєнсу.

За останні роки законодавство в сфері захисту прав споживачів фінансових послуг зазнало значних змін. Але на жаль, більшість споживачів недостатньо знають свої права або не довіряють фінансовим інституціям. Часто саме тому уникають користування фінансовими послугами банку: зберігають свої заощадження вдома та не використовують кредитні продукту банку. ПРАВЕКС БАНК допомагає своїм клієнтам підвищувати рівень обізнаності та надає повну інформацію про продукти, послуги та діяльність банку, зокрема:

  • про перелік послуг банку, вартість продуктів, наявні механізми захисту прав споживачів, тощо, на сайті та у відділеннях банку;
  • про всі умови продукту та додаткові платежі у своїй рекламі;
  • переддоговірну інформацію про умови продукту (паспорт продукту за споживчим кредитом), та кожен клієнт попереджається про основні умови продукту та його ризики;
  • всі договори з клієнтами банку чіткі та прозорі, викладені встановленим законодавством шрифтом та кеглем;
  • основні умови договорів з клієнтами не змінюються в односторонньому порядку;
  • клієнти завжди можуть дострокового розірвати договір з банком;
  • клієнту завжди надається його примірник договору;
  • клієнти сплачують тільки за ті послуги, термін надання яких вже настав;
  • банк підтримує інформування клієнта протягом строку дії договору.

У липні цього року, введено в дію Закон про захист споживачів під час врегулювання простроченої заборгованості, який встановив нові вимоги до взаємодії банку та колекторських компаній з клієнтами, які мають прострочену заборгованість. Тепер банк здійснює контроль за діяльністю колекторських компаній, з якими співпрацює, та надає клієнтам можливість звернутись зі скаргою до банку щодо незаконної діяльності таких компаній.

ПРАВЕКС БАНК піклується про своїх клієнтів тому намагається постійно роз’яснювати правила та вимоги діючого законодавства України та Групи Інтеза Санпаоло в сфері захисту прав споживачів.

Опубликовано на сайте: 26.07.2021

Источник: https://www.prostobank.ua/spravochniki/banki/id/208

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под залог недвижимости. Срочный выкуп недвижимости

Сумма от 30 000 до 50 000 000 грн. (в любой валюте).

Срок от 1 месяца до 10 лет.

100 л. топлива в подарок каждому клиенту.

Территория Киев, Киевская область до 35 км, Одесса, Харьков, Днепр, Львов, Полтава, Житомир, Ивано–Франковск, Черкассы, Черновцы, Чернигов, Сумы.

Chatex

Криптобанк Chatex международные переводы в Телеграмм

Совершайте переводы в USDT TRC-20 вместе с Chatex.

Переводите без комиссии, мгновенно, безопасно и удобно друзьям, родственникам и коллегам по всему миру!

RwS bank

Депозит для физлиц «Коммунальный»

Получайте не только доход по депозитной программе, но и покрывайте расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг за счет банка.

Ставка в гривне - до 11,75% годовых

Дополнительная ставка для пенсионеров - 0,5%

Хотите получать уведомление на ваш email, когда мы опубликуем новые статьи?

также следить за обновлениями сайта можно в Facebook Instagram Twitter Viber Telegram

Путеводители

Как выбрать надежный банк

Даже профессионал не скажет наверняка, надежен ли тот или иной банк. Однако простой анализ регулярной банковской отчетности и некоторых других источников позволит сделать выбор банка более или менее объективным.

© 2006–2021

ООО «Простобанк Консалтинг»

Код ЄДРПОУ: 35454764

Адрес и телефон «Простобанк Консалтинг»

Email: info@prostobank.com