Данный сервис больше не поддерживается, однако вы всегда сможете ознакомится с архивной версией или оставить свой отзыв или вопрос банку в новой версии сервиса.

Некомпетентність та неввічливість персоналу 779 відділення

Olena Godynska

10.09.2015 16:51:50

Доброго дня. Вже другу добу банком відхиляється платіж з рахунку ФОП 2600,,, на картковий рахунок фізичної особи в Приватбанку.Перше п/д відхилене, конкретизувала мету перерахування-знов відхилено.,потім конкретизувала,що контрагент фізична особа,потім,що сума не оподатковується ПДФО...Ні служба підтримки,ні відділення на Солом"янській 16 не можуть мені пояснити,яке повинно бути призначення платежу для погашення банального боргу подрузі за придбані для мене книги на 150 грн.Раніше, в березні-травні ,аналогічні платежі банк пропускав.Щось змінилось? За день співробітник Віталій не дав мені відповідь, бо в Харкові телефон не вілповідає, а Олександр відповів,що телефонними клієнтами не має часу займатися,бо фізично присутніх клієнтів багато.на питання,якщо я буду фізично присутня відповідь отримаю.Відповідь:"Не має часу". Персональ некомпетентний,навіть не знає в кого і де можна отримати інформацію для клієнта. Півроку приємних вражень про банк одразу стали "-".

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под 1,5% в месяц. Под авто, квартиру, дом, нежилое помещение

Сумма: от 30 000 до 15 000 000 грн.

Срок: от 1 месяца до 10 лет

Без выписки и перерегистрации

Киев, Киевская обл. до 60 км

Страховая группа ТАС

Электронный полис «автогражданки»

Оплата и получение – не выходя из дома

Регистрация договора в базе МТСБУ онлайн

Исключено мошенничество со стороны продавца

Дешевле бумажных полисов



Путеводитель

Как выбрать надежный банк

Даже профессионал не скажет наверняка, надежен ли тот или иной банк. Однако простой анализ регулярной банковской отчетности и некоторых других источников позволит сделать выбор банка более или менее объективным.

© 2006–2019

ООО «Простобанк Консалтинг»

Код ЄДРПОУ: 35454764

Адрес и телефон «Простобанк Консалтинг»

Email: info@prostobank.com