Данный сервис больше не поддерживается, однако вы всегда сможете ознакомится с архивной версией или оставить свой отзыв или вопрос банку в новой версии сервиса.

Молодой сотруднице Укрсиббанк (Вышгородская, 38) трудно было отксерить мне документ

bogdis

13.03.2012 19:58:23

Честно говоря я немного поражен и разочарован тем, какие люди работают в "Укрсиббанке" и это при том, что я уже довольно длительное время являюсь клиентом данного банка. Возможно для когото это покажется мелочью, так как мне всего лишь на всего надо было отксерить десять документов, но это надо было мне сделать очень срочно, так срочно что за эту мелочь я готов был выложить любые деньги. Когда я зашел в одно из отделений "Укрсиббанка" (по ул. Вышгородской, 38), то сразу увидел сидящую навпротив двери молодую сотрудницу. Я ее умалял отксерить мне документы, но она напрочь отказалась, мол мы уже не работаем и это при том что ксерокс у них был, после этого я был вынужден ездить по всему району и искать тот несчастный ксерокс и все потому, что у когото принципы. Вы считаете это нормально???. И поэтому обращаюсь к Вам уважаемые сотрудники "Укрсиббанка", вот на этом и проявляется Ваше отношение к клиентам. Или может это у Вас такая политика, что в "Укрсиббанке" даже ксероксом пользоваться нельзя? Для кого же вы тогда работаете? После такого случая я понял, что "Укрсиббанку" не ценит клиентов и на долгосрочное сотрудничество с ними он не нацелен, поэтому передумал брать у Вас кредит!

#1:

14.03.2012 11:56:41

[to userid=340373]bogdis[/to],
ваше возмущение верно только если рассматривать его через призму чисто человеческих отношений. И только. Ведь если разобраться, то вам не отказали в оформлении или консультации по финансовым и банковским вопросам. Так что в данной ситуации точно нет нарушений должностных обязательств со стороны данной сотрудницы банка.
Кроме того, возможно даже было распоряжение не делать подобных действий (например, копий не относящихся к оформлению документов для работы банка) и сотрудница действовала в рамках своих полномочий.

#2: bogdis

14.03.2012 20:19:41

Выходит из Ваших слов, если я буду умирать, прямо в отделении Вашего банка и никто из Ваших сотрудников даже не принесет мне стакан воды, то Вы тоже скажите, цытирую Ваши слова: "...ваше возмущение верно только если рассматривать его через призму чисто человеческих отношений. И только. Ведь если разобраться, то вам не отказали в оформлении или консультации по финансовым и банковским вопросам. Так что в данной ситуации точно нет нарушений должностных обязательств со стороны данной сотрудницы банка. Кроме того, возможно даже было распоряжение не делать подобных действий и сотрудница действовала в рамках своих полномочий.."???

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под 1,5% в месяц. Под авто, квартиру, дом, нежилое помещение

Сумма: от 30 000 до 15 000 000 грн.

Срок: от 1 месяца до 10 лет

Без выписки и перерегистрации

Киев, Киевская обл. до 60 км

кредиты на карту

первый кредит до 5000 грн. под 0%

Сумма: до 10 000 грн.

Cрок: до 30 дней

Возраст: от 18 до 65 лет

Документы: карта, паспорт и ИНН



Путеводитель

Как выбрать надежный банк

Даже профессионал не скажет наверняка, надежен ли тот или иной банк. Однако простой анализ регулярной банковской отчетности и некоторых других источников позволит сделать выбор банка более или менее объективным.

© 2006–2020

ООО «Простобанк Консалтинг»

Код ЄДРПОУ: 35454764

Адрес и телефон «Простобанк Консалтинг»

Email: info@prostobank.com