Данный сервис больше не поддерживается, однако вы всегда сможете ознакомится с архивной версией или оставить свой отзыв или вопрос банку в новой версии сервиса.

Хамство Левинсон Натальи Николаевны на 397 отделении Запорожского филиала Укрсиббинка

17.10.2014 23:02:36

Добрый день всем форумчанам!
Хочу поделиться своим негативным опытом общения со специалистом по обслуживанию клиентов отделения № 397 Запорожского филиала "Укрсиббанка" - Левинсон Натальей Николаевной. Пришла сегодня с ребёнком оплачивать кредит в 15:39. Данная особа устала от клиентов, с её слов "наконец-то пятница, как мне все надоели" и откровенное хамство при несовершеннолетнем ребёнке в мой адрес было совсем неприемлемо. В других отделениях "Укрсиббанка": вежливое отношение, желание помочь, выявление потребностей клиента, слова приветствия и прощания - это норма для всех отделений "Укрсиба", но не в отделении № 397. ЛЕВИНСОН отказывалась принимать оплату кредита. УГРОЖАЛА тем, что нажала кнопку и сейчас за мной приедут и заберут меня "куда-надо" только из-за того, что я отказалась отойти на шаг от стойки за которой обслуживают клиентов. Не вопрос, если бы это было сказано не в приказном тоне и мне бы не тыкали в присутствии моего сына. Ничего противозаконного я в отделении не совершала!!!!! НЕГАТИВ! ЛЕВИНСОН НАТАЛЬЯ - ЭТО ХОДЯЧИЙ НЕГАТИВ, КОТОРЫЙ НЕ ИМЕЕТ ПРАВА РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ!!! После того, как я сказала, что буду жаловаться на хамское отношение к клиентам в Киев, она молча провела оплату по кредиту!!!!

Уважаемое руководство "Укрсиббанка", прошу принять меры к Левинсон Наталье Николаевне! Второй раз посещать данное отделение у меня не возникает желание, а проводка оплаты кредита на 397 отделении в Запорожском филиале теперь зависит от настроения Левинсон Натальи. Захотела - провела, не захотела - не провела. Так ведь и процент не возврата кредита вырастет из-за таких вот сотрудников.

Звонила сегодня на горячую линию в "Укрсиббанк", оформила жалобу, как всегда получила уважительное отношение, понимание и желание помочь каждому клиенту. Как же приятно, когда правильные люди на своих местах!

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под 1,5% в месяц. Под авто, квартиру, дом, нежилое помещение

Сумма: от 30 000 до 15 000 000 грн.

Срок: от 1 месяца до 10 лет

Без выписки и перерегистрации

Киев, Киевская обл. до 60 км

Страховая группа ТАС

Электронный полис «автогражданки»

Оплата и получение – не выходя из дома

Регистрация договора в базе МТСБУ онлайн

Исключено мошенничество со стороны продавца

Дешевле бумажных полисов



Путеводитель

Как выбрать надежный банк

Даже профессионал не скажет наверняка, надежен ли тот или иной банк. Однако простой анализ регулярной банковской отчетности и некоторых других источников позволит сделать выбор банка более или менее объективным.

© 2006–2020

ООО «Простобанк Консалтинг»

Код ЄДРПОУ: 35454764

Адрес и телефон «Простобанк Консалтинг»

Email: info@prostobank.com