Данный сервис больше не поддерживается, однако вы всегда сможете ознакомится с архивной версией или оставить свой отзыв или вопрос банку в новой версии сервиса.

Хамство Левинсон Натальи Николаевны на 397 отделении Запорожского филиала Укрсиббинка

17.10.2014 23:02:36

Добрый день всем форумчанам!
Хочу поделиться своим негативным опытом общения со специалистом по обслуживанию клиентов отделения № 397 Запорожского филиала "Укрсиббанка" - Левинсон Натальей Николаевной. Пришла сегодня с ребёнком оплачивать кредит в 15:39. Данная особа устала от клиентов, с её слов "наконец-то пятница, как мне все надоели" и откровенное хамство при несовершеннолетнем ребёнке в мой адрес было совсем неприемлемо. В других отделениях "Укрсиббанка": вежливое отношение, желание помочь, выявление потребностей клиента, слова приветствия и прощания - это норма для всех отделений "Укрсиба", но не в отделении № 397. ЛЕВИНСОН отказывалась принимать оплату кредита. УГРОЖАЛА тем, что нажала кнопку и сейчас за мной приедут и заберут меня "куда-надо" только из-за того, что я отказалась отойти на шаг от стойки за которой обслуживают клиентов. Не вопрос, если бы это было сказано не в приказном тоне и мне бы не тыкали в присутствии моего сына. Ничего противозаконного я в отделении не совершала!!!!! НЕГАТИВ! ЛЕВИНСОН НАТАЛЬЯ - ЭТО ХОДЯЧИЙ НЕГАТИВ, КОТОРЫЙ НЕ ИМЕЕТ ПРАВА РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ!!! После того, как я сказала, что буду жаловаться на хамское отношение к клиентам в Киев, она молча провела оплату по кредиту!!!!

Уважаемое руководство "Укрсиббанка", прошу принять меры к Левинсон Наталье Николаевне! Второй раз посещать данное отделение у меня не возникает желание, а проводка оплаты кредита на 397 отделении в Запорожском филиале теперь зависит от настроения Левинсон Натальи. Захотела - провела, не захотела - не провела. Так ведь и процент не возврата кредита вырастет из-за таких вот сотрудников.

Звонила сегодня на горячую линию в "Укрсиббанк", оформила жалобу, как всегда получила уважительное отношение, понимание и желание помочь каждому клиенту. Как же приятно, когда правильные люди на своих местах!
Горячие предложения

Кредиты на карту

более 30 онлайн-сервисов!

Ставка - от 0.01%

Срок - до 180 дней

Сумма - до 20 000 грн.

Документы - паспорт и код

ШвидкоГроші

Кредит за 30 минут

Сумма: от 600 до 10 000 грн.

Выдача: наличные или на карту

Возраст: от 18 до 60 лет

Документы: паспорт и ИНН



Путеводитель

Как выбрать надежный банк

Даже профессионал не скажет наверняка, надежен ли тот или иной банк. Однако простой анализ регулярной банковской отчетности и некоторых других источников позволит сделать выбор банка более или менее объективным.

Видео путеводитель