Данный сервис больше не поддерживается, однако вы всегда сможете ознакомится с архивной версией или оставить свой отзыв или вопрос банку в новой версии сервиса.

Хамство кассира

12.11.2012 21:30:36

Практически никогда не сталкивалась с хамством со стороны работников ни в одном банке, хотя по долгу службы общаюсь достаточно плотно. Напротив, всегда встречала заинтересованность и желание помочь. Но в отделение "УкрСиббанка" в г. Симферополь, по ул. Розы Люксембург, 7, попытавшись получить информацию у кассира о неработающей функции пополнения счета в установленном банкомате в помещении кассы отделения банка, натолкнулась на хамский ответ, в крайне громком и раздраженном тоне. Сделав ей замечание и попросив сменить тон, кассир продолжала выражать возмущение, что она, - не знает почему не работает данная функция, когда починят и идите узнавайте где хотите, или в головном отделении... К сожалению, я была ограничена во времени и расстроившись, не записала имя кассира, но это было 12.11.2012 примерно около 15.00 в левом окне кассы. Не хочу мириться с необоснованным хамством!

#1:

14.11.2012 18:36:20

Добрый день, уважаемая Наталья Юрьевна.

Благодарим Вас за отзыв и небезразличное отношение к качеству обслуживания в Банке.
Полученная от Вас информация доведена до руководства Банка, с сотрудником была проведена разъяснительная работа и будут применены меры дисциплинарного воздействия.
От имени Банка приносим искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся, что вы ощутите качественные изменения в обслуживании в ближайшем времени.

С уважением к Вам, УкрСиббанк
Горячие предложения

UniGroup

Кредит под 1,5% в месяц. Под авто, квартиру, дом, нежилое помещение

Сумма: от 30 000 до 15 000 000 грн.

Срок: от 1 месяца до 10 лет

Без выписки и перерегистрации

Киев, Киевская обл. до 60 км

ZeCredit

0% на перший кредит онлайн

96% погоджених кредитів

Перший кредит - до 5 000 ₴

Maксимальна Сума - до 12 000 ₴

Вк - 18 до 65

Доступність по всій Україні 

Хотите получать уведомление на ваш email, когда мы опубликуем новые статьи?

также следить за обновлениями сайта можно в Facebook Instagram Twitter Viber Telegram

Путеводители

Как выбрать надежный банк

Даже профессионал не скажет наверняка, надежен ли тот или иной банк. Однако простой анализ регулярной банковской отчетности и некоторых других источников позволит сделать выбор банка более или менее объективным.

© 2006–2020

ООО «Простобанк Консалтинг»

Код ЄДРПОУ: 35454764

Адрес и телефон «Простобанк Консалтинг»

Email: info@prostobank.com