Данный сервис больше не поддерживается, однако вы всегда сможете ознакомится с архивной версией или оставить свой отзыв или вопрос банку в новой версии сервиса.

шок от взаимодействия с банком

08.05.2015 19:58:58

30.04 оплатила в 9-30 в кассе банка обязательный платеж, оформив его так, чтобы он прошел этим числом. Звонила в центральный банк, сообщила об этом. В 13 часов на сайте увидела деньги пришли. Была спокойна, что успела. 30 -го банк делал некоторые списания. Восьмого мая звонят мне из банка и сообщают, что деньги пришли только пятого и у меня пеня за пять дней. Это уже не первый случай шока от взаимодействия с центральным банком, куда мы звоним по телефону. Никому бы не советовала связываться с этим банком.

#1:

14.07.2015 22:19:51

gelena,
Здравствуйте! У меня точно такая проблема с банком как и у вас. Как и вы сделал проплату 30,04,2015г. и мне начислили пеню так как мой платеж поступил им 05,05,2015г.
В законе Украины о платежах говорится что банк обязан провести проплату в этот же день если она была произведена в операционное время. Я проплатил как и вы 9-30 утра. На основание этого закона в устной форме подал жалобу на кассира по горячей линии банка. Мне перезванивает девушка с филиала в котором я заключал договор и сообщает что у нее на рабочем месте в кассе отсутствует необходимое оборудование для проведения платежей вовремя и что она не виновата. Из этого следуют что мне начислили как и вам пеню за то что мы не оборудовали рабочее место кассира.

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под 1,5% в месяц. Под авто, квартиру, дом, нежилое помещение

Сумма: от 30 000 до 15 000 000 грн.

Срок: от 1 месяца до 10 лет

Без выписки и перерегистрации

Киев, Киевская обл. до 60 км

Страховая группа ТАС

Электронный полис «автогражданки»

Оплата и получение – не выходя из дома

Регистрация договора в базе МТСБУ онлайн

Исключено мошенничество со стороны продавца

Дешевле бумажных полисов



Путеводитель

Как выбрать надежный банк

Даже профессионал не скажет наверняка, надежен ли тот или иной банк. Однако простой анализ регулярной банковской отчетности и некоторых других источников позволит сделать выбор банка более или менее объективным.

© 2006–2020

ООО «Простобанк Консалтинг»

Код ЄДРПОУ: 35454764

Адрес и телефон «Простобанк Консалтинг»

Email: info@prostobank.com