Данный сервис больше не поддерживается, однако вы всегда сможете ознакомится с архивной версией или оставить свой отзыв или вопрос банку в новой версии сервиса.

Клиентов не ценят

13.02.2013 14:28:28

2008г я открыла кредитную линию 70000 доллоров США, заложила свою квартиру,в банке Форум и обслуживалась г.Донецк пр.Комсомольский 28.В условиях кризиса,оставшись без основного бизнеса,но найдя силы работая на 4х работах и ведя другой бизнес я за 4 года выплатила кредит 70000у.е. +28000у.е. им проценты,на которые банк жил,платила бешеными суммами и по 40000у.е и по 10тыс и по 5т.у.е и по 2тыс.вообщем симимильными шагами закрыла полностью кредит,а они теперь не снимают арест, видители они нашли что в 2009 году я просрочила страховку своего имущества на (2 недельки), и только сейчас при закрытии кредита откопали и припаяли штраф 2500гр.Да за такое досрочное закрытие премию выписывать надо ,а не штраф.Тысячи людей не могут закрыть кредиты ,особенно потому ,что банк практически не идёт ни на какие договорённости с клиентами которые лешились заработка..!!! Люди никогда не берите кредит!!

#1:

19.02.2013 17:49:05

Уважаемая Светлана, добрый день,
Действительно, согласно заключенного кредитного договора Вы должны были застраховать предмет договора на весь период его действия. Штраф за нарушение данного пункта также прописан в договоре и составляет 5000 грн. Однако — с учетом небольшого срока просрочки страхового платежа и досрочного погашения Вами значительной суммы кредита в полном объеме — банком было принято решение уменьшить сумму штрафа до 2500 грн.
Что касается срока взыскания, то указанный пробел в страховании предмета договора относился к периоду августа 2012 г. Хотим напомнить, что сотрудники Банка Форум в то же время сообщили Вам о взыскании штрафа. Согласно договора, при определении порядка выплат штрафы взимаются позже погашения процентов по кредиту, поэтому оплата этого штрафа актуальна в данный момент.
Надеемся, Вы с пониманием отнесетесь к нашему решению.
---
C уважением,
Банк Форум,
www.forum.ua/
www.facebook.com/BankForum
На все Ваши вопросы круглосуточно готовы ответить специалисты Контакт-Центра:
0 800 50 22 50 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов национальных операторов на территории Украины),
(044) 206 63 03 (согласно тарифов Вашего оператора),
248 (для абонентов MTC, Kyivstar, Beeline, life : ) согласно тарифов Вашего оператора)

#2:

02.04.2014 03:03:02

Это правда, клиентами не дорожат! Очень хамское отношение

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под 1,5% в месяц. Под авто, квартиру, дом, нежилое помещение

Сумма: от 30 000 до 15 000 000 грн.

Срок: от 1 месяца до 10 лет

Без выписки и перерегистрации

Киев, Киевская обл. до 60 км

кредиты на карту

первый кредит до 5000 грн. под 0%

Сумма: до 10 000 грн.

Cрок: до 30 дней

Возраст: от 18 до 65 лет

Документы: карта, паспорт и ИНН



Путеводитель

Как выбрать надежный банк

Даже профессионал не скажет наверняка, надежен ли тот или иной банк. Однако простой анализ регулярной банковской отчетности и некоторых других источников позволит сделать выбор банка более или менее объективным.

© 2006–2019

ООО «Простобанк Консалтинг»

Код ЄДРПОУ: 35454764

Адрес и телефон «Простобанк Консалтинг»

Email: info@prostobank.com