Аудит системы маркетинга

Компания организатор: Challenge Business Training. Адрес проведения: Киев

Стоимость участия: 2250 грн. без НДС

Целевая аудитория:

Программа "Аудит системы маркетинга: технологии повышения эффективности" адресована владельцам бизнеса, генеральным директорам, коммерческим директорам, директорам по продажам и стратегическому развитию промышленных предприятий и предприятий оказывающих услуги B2B.

Цель мероприятия:

Слушатель программы сможет:

• Определить соответствие/несоответствие маркетинговой стратегии и стратегии развития бизнеса
• Оценить и определить "узкие места" в структуре и управлении маркетингом
• Провести аудит информационной системы маркетинга
• Описать управление маркетингом через бизнес-процессы
• Провести аудит персонала
• Определить полноценность системы контроля и мотивации
• Подготовить рекомендации на основании аудита по повышению эффективности маркетинговой деятельности

Программа мероприятия:

• Соответствие маркетинга стратегии развития компании
• Существующие типы стратегий развития компаний.
• Определение стратегии развития компании и ее целей на ближайшие 3-5 лет. Существующие типы маркетинговых стратегий.
• Анализ полноты маркетинговой стратегии компании, и ее соответствия стратегии развития компании по основным составляющим:
• Оперативная информация о ситуации на рынке.
• Определение ключевых целевых групп, конкурентных преимущества и аргументы "почему купить?" для каждой группы
• Регламентация продуктовой и ценовой политик.
• Подбор маркетинговых воздействий, исходя из портрета каждой целевой группы.
• Маркетинговые показатели эффективности на 3месяца/1 год/3 года, поддерживающие стратегию развития компании
• Аудит системы маркетинга
• Распределение функций маркетинга по отделам: руководство компании, маркетинг, продажи, производство, плановый отдел, логистика и т.д.
• Анализ структуры отдела маркетинга. Описание должностей и подчиненности. Анализ оперативным управлением и принятием решений. Полнота описания управления изменениями
• Хранение информации. Применение существующих информационных систем. Осуществление цепочки " Маркетинговые исследования – анализ рынка – позиционирование и сегментирование"
• Система сбора данных для оценки эффективности маркетинговой деятельности.
• Аудит операционной маркетинговой деятельности
• Аудит Бизнес-процессов
• Что такое бизнес-процессы? Роль бизнес-процессов в повышении эффективности маркетинговой деятельности.
• Определение "узких мест" в существующих бизнес-процессах.
• Рекомендации решение проблем в процессном управлении
• Аудит персонала
• Что такое компетенции? Описание "идеальных сотрудников"
• Методики оценки персонала. Определение разрыва между существующими специалистами и "идеальными специалистами"
• Аудит целесообразности использования рабочего времени. Определение "лишних задач".
• Аудит системы контроля и мотивации
• Анализ документации, регламентирующей ответственность каждого сотрудника. Взаимосвязь между выполнением работы и мотивацией сотрудников
• Практическая работа: Анализ маркетинга и рекомендации по повышению эффективности

Документ об окончании:

Сертификат