Алена Дегрик Шевцова: «Символом 2021 года будет восстановление: приспособившиеся к новой реальности укрепят позиции на рынке» 28.12.2020

Турбулентный 2020 год наложил отпечаток практически на все отрасли во всем мире, коснулся каждого. // 28.12.2020

Туризм, ритейл, ресторанный и гостиничный бизнес, недвижимость, авиация — эти сектора оказались самыми уязвимыми в период локдауна и до сих пор далеки от восстановления. Как обстоят дела в сфере финтех-индустрии, детали которой скрыты от граждан? На наши вопросы о перспективах финтеха в Украине, о криптовалютах, гейминге и киберспорте рассказывает одна из ключевых фигур в этом сегменте украинского рынка — основательница международной процессинговой компании LeoGaming, международной платежной системы LEO, финансовой компании «Леогейминг Пей» Алена Дегрик Шевцова.

— Мир меняется, и меняется благодаря вашему сектору финансовых технологий (финтех). Возрастает удобство платежных сервисов, но увеличиваются и возможности властей по отслеживанию финансовых действий граждан. Как будет развиваться этот баланс в дальнейшем, не приведет ли к появлению финансового «большого брата», который будет отслеживать каждую транзакцию и каждое действие гражданина? В каком месте этого пути находится Украина и какое у нас будущее?

— Big data уже давно является важным ресурсом для бизнеса, в некотором смысле даже стратегическим. Как и любой ресурс, он может быть использован во благо или во вред. Скандал с Cambridge Analytica, в котором фигурировал Facebook, показывает второй сценарий, увы.

Но у банковского и небанковского финсекторов ситуация немного другая: мы всегда находились и находимся под регулированием. Оно строгое, с четкими правилами, нарушение которых чревато серьезными последствиями. Финансовая компания «Леогейминг Пей», наша международная платежная система LEO и ее участники — как банки, так и нефинансовые учреждения — знают и понимают это. Такая же осознанная позиция у всего рынка.

Поэтому, когда мы говорим о финансовом «большом брате», это звучит как что-то из области антиутопий. Финансовый мониторинг, отслеживание транзакций — общемировая практика борьбы с легализацией доходов, полученных преступным путем и в результате другой незаконной деятельности. За платежами за коммунальные услуги, денежными переводами и пополнениями со смартфона в режиме 24/7 стоят сложные юридические и технические практики мониторинга. Они — необходимые условия существования безопасных платежей онлайн.

— Занимаетесь ли вы криптовалютными операциями? Как скоро и почему «крипта» может получить широкое распространение в мире и Украине? В чем ее преимущества? Насколько обосновано утверждение, что криптовалюты являются способом увода денег от органов финансового мониторинга?

— Нет, на данный момент мы не работаем с криптовалютными проектами, так как их правовой статус не урегулирован, а мы подотчетны регулятору. Тем не менее 2 декабря Верховная Рада Украины уже приняла в первом чтении закон об их легализации, поэтому ситуация вскоре должна измениться.

  • О пользе или вреде криптовалют можно спорить долго, — в основном потому, что у них, как и у любых валют, есть свои плюсы и минусы.
  • Нет, такое утверждение не обосновано — в том смысле, который в него обычно вкладывают. Почему? Да потому, что любая цивилизованная компания, если она хочет работать с остальными условными лидерами рынка, обязана играть по-честному. А разговоры о «крипте» в таком ключе не прекратятся даже после законодательного урегулирования, ведь любая инновация всегда вызывает отторжение. Хороший пример — мессенджер Telegram. Многие говорят, что его политика конфиденциальности позволяет вести незаконную деятельность, но эти же «многие» имеют многотысячные каналы в Telegram.

— Вы — крупнейший оператор рынка платежей игр. 262 миллиона гривен платежей в прошлом году по официальным данным. Как поменяется рынок после легализации игорного бизнеса?

— Давайте не путать «игорный бизнес» и «индустрию игр». У них даже разные английские соответствия — gambling industry и gaming industry. LeoGaming с момента основания работает с издателями и разработчиками онлайн-игр и онлайн-маркетплейсов по играм.

Если говорить о перспективах игровой индустрии, то коронавирус усилил ее позиции, даже несмотря на падение уровня доходов из-за мировой рецессии. Из года в год оборот в крупнейшем онлайн-магазине игр Steam растет, а значит, украинские геймеры переходят с пиратского контента на лицензированный. У меня нет данных по предзаказам PlayStation 5, — это явно знают крупнейшие ритейлеры, но разрыв с релизом PlayStation 4 Pro явно будет разительный. Так что игровой рынок Украины далек от пресыщения.

Оценивать же, как поменяется рынок после легализации игорного бизнеса, немного поздновато, — этот процесс уже идет вовсю. Яркий тому пример: международные платежные системы Visa и Mastercard, приветствуя принятие закона о легализации игорного бизнеса в Украине, уже присвоили mcc-коды 7994, 7995 для данной отрасли (merchant category code — код категории продавца).

К тому же разработка программного обеспечения для игорного бизнеса, его поддержка, адаптация, запуск лицензированных онлайн-казино на разных платформах уже идут вверх. Все это рабочие места, налоги в бюджет страны, переживающей кризис. Важность этого сложно переоценить.

— Комиссия по признанию видов спорта внесла киберспорт в перечень официальных видов спорта Украины. Как это отразится на вашем бизнесе? Планируете ли вы быть инвестором в этом сегменте, а не только оператором?

— О конкретных планах говорить не могу, мы прорабатываем разные варианты. Но на бизнесе это отразится самым позитивным образом. Уже много лет киберспортивный ивент международного уровня может собирать стадион, но к нему относились несерьезно, мол, игрушки все это. Все это — потенциальные клиенты игровых сервисов. Часто взрослые, платежеспособные, современные. Признание спорта значительно расширяет аудиторию и открывает новые возможности для работы с уже существующей на всех уровнях.

— COVID и локдаун — можно ли говорить о том, что финтех-сектор станет одним из наименее пострадавших? Повышается ли в Украине спрос на бесконтактные и онлайн-решения в связи с эпидемией? Как повлиял карантин на объемы платежей, проводимых компанией?

— Спрос на бесконтактные платежи рос задолго до пандемии коронавируса, она лишь сделала этот процесс необратимым. Свежая статистика Mastercard говорит, что 46% бесконтактных оплат в Украине (офлайн) уже проходит через NFC-устройства. Каждая вторая транзакция. Общее количество всех безналичных платежей по картам Mastercard в Украине составляет 72%. Год назад был 51%. Онлайн-оплаты увеличились на 45%. Украина почти достигла уровня развитых финансовых рынков наподобие Великобритании, перепрыгнув многие страны ЕС.

Мы не раз делились статистикой по росту игровых платежей в нашем портфеле сервисов на профильных ивентах. Средний результат — от 35 до 45% в зависимости от сервиса.

— Какой прогноз на следующий год по вашей компании и сектору в целом?

— Если в формате «одним словом», то символ 2020 года — это турбулентность. 2021-й явно будет называться «восстановление». Те, кто приспособился к новой реальности, будут укреплять свои позиции на рынке.

— Каковы в целом перспективы перехода от традиционной для украинцев налички к электронным платежам?

— Наличка уже сдает свои позиции, но кризис может замедлить этот процесс, хотя вряд ли надолго. Тем не менее это не значит, что наличные исчезнут. Есть люди старшего поколения, есть non-banking customers — те, кто не доверяет банкам по ряду причин. Но платить картой, смартфоном, часами — это не ноу-хау, а норма. И эта норма будет только распространяться на все новые аудитории.

Серьезное влияние на безналичный рынок может оказать судьба закона о снижении интерчейджа (комиссии, которую зарабатывает банк — эмитент карты за расчеты). Ритейлу это выгодно, а для банков чревато огромными проблемами. И апелляция к значениям интерчейджа в ЕС в реалиях Украины невозможна по ряду причин, но это тема отдельного интервью, в котором коллеги из международных платежных систем будут более основательны.

— Как вы оцениваете будущее банков, у которых начинают выигрывать конкуренцию проекты типа Amazon? Проигрывают ли и проиграют ли они конкуренцию платежным системам? Во что выльется появление своих платежных систем у крупнейших социальных сетей (Facebook Pay)?

— Радикальные изменения по щелчку возможны только в кино, причем не в самом хорошем (смеется). В банках, даже самых консервативных, реагируют на изменения и развитие bigtech-компаний в финансовой сфере. Как-никак счета таких компаний нередко обслуживаются в этих банках. Рынок всегда развивается за счет сотрудничества, коллабораций и взаимной выгоды. От рыночной конкуренции в долгосрочной перспективе выигрывают все, в том числе клиенты.

— В сентябре прошлого года вы были одним из критиков закона о применении регистраторов расчетных операций (РРО). А уже в августе «Леогейминг Пей» запустила первую в Украине кассу валютообменных операций с программными РРО. Ваши претензии к закону были услышаны? Есть ли диалог с профильным комитетом Гетманцева?

— Мы вели и ведем диалог как активный участник Украинской ассоциации платежных систем (UAPS). Критика закона была, потому что она уместна. Но вступивший в силу закон есть закон. Запуск кассы валютообменных операций с программным РРО — доказательство того, что физические РРО не нужны, когда есть работающие программные продукты.

— Международная платежная система LEO удерживает пятое место в списке лидеров рынка денежных переводов. Работаете ли вы с трансграничными переводами и планируете ли побороться за «заробитчан» с гигантами наподобие Western Union?

— Опять же слово «борьба» тут неуместно. Мы ищем новые ниши и развиваем их. У нас тоже есть кассы наличных переводов, которые активно работают. Мы ведем переговоры о сотрудничестве с грузинской компанией MaxExpress по денежным переводам в Грузии и планируем запуск. Мы уважаем лидеров рынка в их отраслях и стремимся стать лидером в своих.

— Вы и ваша семья неоднократно становились объектами недружественного внимания СМИ. Чем вы это объясняете?

— Если вы достаточно успешно ведете свою деятельность, обязательно найдутся люди, которые захотят объявить ее незаконной, чтобы вам помешать. Очень жаль, что колоссальные ресурсы в нашей стране уходят на информационные войны, а не на развитие профессиональной журналистики.

— Вы ведете ряд судебных процессов со СМИ. Не боитесь обвинений в атаке на журналистов?

— Решение споров в судах — это как раз единственный цивилизованный метод урегулирования конфликтов. Конечно, для нас это вынужденная мера. Но что делать, если стандарты журналистики в Украине писаны далеко не для всех СМИ. Вы наверняка знаете, что целый ряд изданий создан и развивается только для того, чтобы осуществлять медийные атаки на коммерческой основе. И других способов борьбы с этим медиакиллерством нет, кроме как защищать честь и деловую репутацию в суде.

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под залог недвижимости. Ставка 1.5% в месяц

Сумма от 30 000 до 50 000 000 грн. (в любой валюте).

Срок от 1 месяца до 10 лет.

100 л. топлива в подарок каждому клиенту.

Территория Киев, Киевская область до 35 км, Одесса, Харьков, Днепр, Львов, Полтава, Житомир, Ивано–Франковск, Черкассы, Черновцы, Чернигов, Сумы.

Агропросперіс Банк

Акційні депозити у гривні

Акційні депозити у гривні

12% річних на 18 місяців

11% річних на 6 місяців

Вклади від 15 000 грн.

Акція діє до 31.05.2021

м. Київ, Вінниця

Ліцензія НБУ №241 від 16.02.2016

Miloan.ua

1-й кредит до 15 000 - 0,01%!

Макс кредит: до 15 000 грн.

Строк: до 30 дн.

Вік / Возраст: > 18

Карта, паспорт, код

Хотите получать уведомление на ваш email, когда мы опубликуем новые статьи?

также следить за обновлениями сайта можно в Facebook Instagram Twitter Viber Telegram

Путеводители

Как выбрать надежный банк

Даже профессионал не скажет наверняка, надежен ли тот или иной банк. Однако простой анализ регулярной банковской отчетности и некоторых других источников позволит сделать выбор банка более или менее объективным.

© 2006–2021

ООО «Простобанк Консалтинг»

Код ЄДРПОУ: 35454764

Адрес и телефон «Простобанк Консалтинг»

Email: info@prostobank.com