ОТП Банк внедрил чат-бот сервис в Facebook Messenger
Постоянно адаптируя финансовые услуги к текущим потребностям клиентов и внедряя последние технические разработки, ОТП Банк совместно с компанией по разработке чат-бот технологий CoinyPay внедрил новый сервис, который позволяет выполнять платежи одним нажатием, привязав свою банковскую карту к чат-боту Facebook Messenger.
Данный сервис предполагает как активные функции - пополнение мобильного счета, погашение потребительского кредита по номеру телефона, так и информационные - общая информация об ОТП Банке, курсы валют ОТП Банка, оформление заявки на открытие карты в ОТП Банке и др.
Таким образом, чат-бот m.me/otpbankukraine не только предоставит пользователям мессенджера Facebook круглосуточный доступ со своего мобильного устройства к актуальной информации о действующих наличных и карточных курсах валют банка, текущих курсах валют НБУ, адресах отделений банка, банкоматах и партнерской сети терминалов, новостям и акциям, но и позволит осуществлять платежи с карточного счета.
«Для повышения доступности и удобства пользования банковскими услугами мы не только постоянно расширяем каналы обслуживания, но и активно наращиваем их возможности. А в сочетании с возможностями мобильных устройств, которые уже давно стали неотъемлемой частью повседневной жизни современного украинца, новый функционал еще более упростит и ускорит решение финансовых вопросов наших клиентов», - отметил Олег Клименко, директор департамента развития розничного бизнеса АО «ОТП Банк».
Для начала пользования новым функционалом в мессенджере Facebook Messenger, необходимо подключиться к чату с @otpbankukraine и выбрать соответствующий сервис в главном меню.
Напомним, команда CoinyPay является финалистами инкубационной программы для fintech-стартапов Open Banking Lab, инициатором которой выступил ОТП Банк.
Более подробную информацию можно получить в Информационном центре ОТП Банка по телефону (044) 490-05-00, (044) 290-92-05 или e-mail [email protected].
Опубликовано на сайте: 24.10.2018