"RwS bank" ищет в свою команду супер специалистов!

С радостью примем в нашу прогрессивную команду операторов call-center и специалиста по роботе с проблемной задолженостью (оператор, soft-collection):

Оператора call-center

 Преимущества работы у нас:

•  удобный график работы: 07: 00-14: 00 или 15: 00-21: 00, пн-пт.
• высокая оплата труда;
• работа с горячей базой и качественные лиды для прозвона;
• мы обеспечиваем базу лояльных клиентов;
• активное участие в проекте;
• карьерный рост (потенциально быть руководителем контакт-центра)
• корпоративная культура;
• офис в живописном месте м. Олимпийская / Дворец Украина.
  
   Функционал:
  
  
• прием входящих и осуществление исходящих звонков;
• предоставление информации о продуктах и ​​услуга;
• работа с лояльными клиентами и продажа сопутствующих услуг;
• продаж банковских услуг по телефону.
  
   Требования:   
  
  
• предыдущий опыт работы в колл-центре от 2 лет;
• креативность;
• высокие коммуникативные навыки;
• проактивность и стрессоустойчивость;
• желание учиться и расти.

Специалиста по работе с проблемной задолженностью (оператор, soft collection)

 Преимущества работы у нас:

• з / п 20 000 грн. (несгораемый минимум - 12 000 грн. + Бонус от собственного результата) обучение;
• активное участие в проекте;
• карьерный рост;
• корпоративная культура;
• график пн-пт с 09:00 до 19:00
• офис м. Олимпийская / Дворец Украина.
  
  Функционал:
       
  
• консультирование клиентов, мотивации к погашению в кратчайшие сроки путем конструктивных переговоров.
• заполнение результатов обработки в СRМ.
• формирование скриптов разговоров с клиентами.
• СМС и рассылка писем.
• ведение Преколекшин (информирование клиентов относительно платежа за несколько дней)
• постановка задач по доработках в СRМ в части взыскания задолженности.
• работа с базой должников в телефонном режиме.
  
   Требования:
  
  
• предыдущий опыт работы в коллекторской компании или в банке на позиции работы с проблемной задолженностью от 2 лет;
• креативность
• высокие коммуникативные навыки
• проактивность и стрессоустойчивость
• желание учиться и расти
  
  Если это про тебя, будем рады познакомиться!
  Просьба направлять резюме на почту  [email protected]