Потенциал подчиненных: проверка способностей

Лучшая проверка способностей и потенциала подчиненных - здоровая конкуренция в коллективе. Эксперты советуют, как лучше всего усилить это соперничество и подстегнуть сотрудников к активным действиям.

1. Выберите способ проверки

Вы должны найти задание, с которым может справиться любой из подчиненных. Для такой проверки вполне подойдет отчет о работе сотрудника за год. Они должны написать, какие цели были поставлены, какие достигнуты, что и почему реализовать не удалось, расписать собственные достижения и неудачи, а также оценить свою работу.

Попросите подчиненных составить план на следующий год, а также предложить методы по улучшению как собственной работы, так и эффективности деятельности всего подразделения.

Такой способ оценки хорош тем, что позволит руководителю сэкономить время - избежать долгих и обстоятельных разговоров с каждым подчиненным, а также быстро оценить эффективность и потенциал персонала, спланировать работу отдела на будущее.

Если вы заинтересованы не в массовой, а в точечной проверке конкретных сотрудников, то лучше дать им более сложное задание, например подготовить предложения по новому проекту, продумать концепцию развития отдела. Задание и условия его выполнения должны быть одинаковыми для обоих исполнителей. По сути, вы выступаете в роли организатора соревнования, победитель которого сможет рассчитывать на дальнейшее продвижение по карьерной лестнице.

2. Как давать задание

Если нет каких-либо особых причин для того, чтобы предавать это задание огласке, лучше этого не делать. Поговорите с каждым сотрудником отдельно, подробно расскажите, какой результат вы хотите от него получить. Постарайтесь воздержаться от советов и рекомендаций в духе: напиши это вот так, а то вот эдак. Дайте людям возможность проявить свои качества. Как только вы начнете подсказывать, вся процедура лишится смысла. Вы должны объяснять не то, как делать, а чего хотелось бы добиться в итоге.

Объясните, почему это задание важно для вас и компании. Тем самым вы мотивируете исполнителя на более качественную работу. В то же время говорить, что от результатов отчета зависит карьера подчиненного, не нужно.

3. Успокойте обиженных

Люди имеют привычку рассказывать друг другу о значимых событиях в жизни и карьере. Вполне может сложиться ситуация, при которой ваши «спортсмены» начнут делиться «важным заданием, которое дал им шеф». Чтобы этого избежать, при первом разговоре уточните, что поручение - конфиденциальная информация, о которой не стоит распространяться в коллективе.

Если утечка все же случится, часть сотрудников может быть очень недовольна. Кому-то будет сложно смириться с тем, что аналогичное задание получили коллеги, у кого-то вызовет раздражение соревновательная сторона такой проверки способностей.

В этом случае лучше всего объяснить каждому недовольному в отдельности, что вы хотите получить предложения из разных источников, чтобы картина была полной. Разговор можно вести в таком ключе: «У каждого из тех, кому я поручил это задание, есть свои повседневные обязанности. Поэтому, чтобы быстро получить хороший результат и не парализовать работу отдела, и было выбрано несколько человек».

4. Не переходите на личности

Без особой нужды коллективных дискуссий вокруг выполненной работы проводить не стоит. Лучше обсудить результаты с каждым сотрудником. Полученные результаты нужно использовать как инструмент для повышения мотивации как у отдельных сотрудников, так и у всего персонала в целом.

Не нужно вызывать подчиненного на ковер и устраивать ему разнос, если он не справился с порученным делом. Вы должны посоветоваться с ним, обсудить детали, выяснить, почему он не сумел выполнить работу так, как вы ожидали.

Если информация о соревновании стала общим достоянием, то можно провести общее собрание, на котором будут разбираться общие для всех ошибки. Ни в коем случае не говорите, что «Иванов, вон, молодец, а Петров совсем плохо сделал свою работу». Никаких переходов на личности. Но все же основной упор сделайте на индивидуальную работу с каждым сотрудником.

5. Награждение и наказание

Победители этого соревнования могут получить как простой сувенир, так и разовую премию. Вполне логичным награждением лучшего сотрудника станет повышение в должности. Кроме того, в зависимости от результатов можно планировать обучение тех или иных специалистов.