ДТП произошло в начале сентября 2011 года, документы были сданы в начале октября. С этого времени я не могу добиться от компании чтобы мне официально сообщили размер страхового возмещения. В устном режиме работник отдела урегулирования убытков Н. Смоляк сообщила о сумме определенного ими ущерба р размере 4 645,18 грн. Хотя СТО, в которой на гарантии стоит мой автомобиль назвал суму устранения повреждений в размере 9 367,64 грн. Я высказал усно свое несогласие с данной сумой и попросил сообщить мне ее официально для отработки жалоб в Госфинуслуг, МТСБУ и подготовки иска в суд. С тех пор ни письменные ни устные обращения результатов не приносят. Беседы с начальник отдела урегулирования ущерба Мосийчук Т.Ю. результатов никаких не дают. Ситуация осложнена тем что я нахожусь в Крыму, а офис компании в Днепропетровске. После разговоров складывается впечатление что тебя просто "водят за нас". Работники отдела урегулирования ущерба поражают крайней некомпетентностью и неквалифицированностью. На мои просьбы ознакомить меня с порядком исчисления страхового возмещения, что прямо предусмотрено законом, ни одной связной фразы я не услышал. Компания крайне не порядочна и не дай Вам бог с ней связаться!!!!
Последний раз редактировалось: 17.01.2012 16:15


