На стоянке торгового центра разворачивался задним ходом и повредил переднее крыло, а также слегка поцарапал бампер. На место ДТП вызвал аварийного комиссара и ГАИ. Сильно переживал, так как от коллег, да и на форумах, слышал много негативных отзывов о страховых компаниях.
Перед тем как сдать заявление о ДТП, обратился к дилеру (машина еще на гарантии) за справкой о стоимости ремонта. Заявление в Брокбизнесе приняли быстро, так же без проволочек провели осмотр и приложили счет СТО. Единственной проблемой оказалось отсутствие в справке ГАИ упоминания о царапинах на бампере. Во время составления протокола было темно, поэтому их не увидели. Долго пытался поймать гаишника, чтобы внести изменения в справку. Не удалось. Ну, думаю, ладно, царапины не большие, пусть уже так и остается. Через некоторое время позвонили из страховой, сказали, что эксперты компании пришли к выводу, что царапины на бампере соответствую характеру произошедшего ДТП. Как следствие, справку менять не нужно, а оплата будет производится по счету СТО.
Дальше ожидание решения бухгалтерии, и точно в последний день рассмотрения вся сумма была перечислена на счет СТО. Итого на все про все (с ремонтом) – 2,5 месяца. Причем месяц ушел на ожидание нового крыла.
Не думаю, что мой случай единичный, верю в то, что такой подход у Брокбизнеса ко всем клиентам. Автогражданка куплена в другой страховой, поэтому, подумываю, по ее окончанию застраховаться ОСАГО в Брокбизнес.