Я открыл депозит и доступ к онлайн-банкингу в Киеве на Раисы Окипной: http://www.prostobank.ua/spravochniki/otdeleniya/(id)/1741

Процедура открытия счета и оформления документов вполне сносная, бывает и хуже, оценка: 7.

Онлайн-банкинг довольно наворочен как для инструмента для частных лиц, но, к сожалению, глючен. За e-Banking оценка 6. За очереди в отделении: 3.

У нас с мужем тут открыт универсальный депозит (Мегагнучкий).
Открывали в отделениии на Ленинградской (пр-т Воссоединения), обслуживание - 2 балла (отделение пустое было, без клиентов, но к нам никто не спешил, да и потом сколько не заходили, натыкались на безразличное отношение).
На Раисы Окипной довольно большое отделение, но тоже никто не торопится. Так как в основном имеем дело с кассой, то там действительно оценка - 2-3 балла, так как очередь есть постоянно, а кассиры неприветливые, часто даже не здороваются, не говоря уже про улыбку, которую наблюдала всего пару раз.
Зато супер обслуживание встретили в отделении на Бульваре Верховного совета - хотела найти ссылку, но не нашла, может, закрыли:( Там нас с первого раза запомнили и всегда были приветливы, работу того отделения оценила бы на 11 баллов.

Взял в банке Universal (отделение в г. Донецк) в 2010г. кредит на приобре-тение квартиры. С какой он мне кровью достался, словами не передать. Скажу лишь, что несмотря на своевременное предоставление всех требуемых справок (даже самых безумных), несмотря на предполагаемый первый взнос в размере 50 % стоимости квартиры, согласование заявки затянулось на 1,5 месяца. За это время истек срок задатка за квартиру, повезло, что продавец квартиры оказался порядоч-ным человеком и не стал разрывать договоренности.
В день выдачи кредита, несмотря на то, что к тому времени все возможные документы и справки уже были согласованы с Киевом, оформление документов продлилось с 9 часов утра до 8 часов вечера.
Получив долгожданный кредит, подумал, что самое страшное уже позади. Не тут-то было… О том, что в случае досрочного погашения кредита будут при-меняться штрафные санкции предупредили заранее, но этим дело не ограничи-лось. Погашаю досрочно 10 тыс. грн, оформляю соответствующее заявление, плачу с этой суммы штраф за досрочное погашение. Прихожу через месяц, узнаю, что банк засчитал только 9 тыс. грн, 1 тыс. грн лежит у меня на счету в банке «мертвым грузом». Узнаю причину, ссылаются на особенности электронной про-граммы, за разъяснениями отсылают в Киев. Как итог, остаток моего текущего дол-га на 1 тыс. грн больше, текущий ежемесячный платеж больше, а чтоб эту злосча-стную 1 тыс. грн засчитали-таки в досрочное погашение, мне необходимо напи-сать повторное заявление и повторно заплатить штрафные санкции. И это был не единичный случай. Каждый раз возникали какие-то новые приколы, которые не-изменно были направлены на одно – содрать с меня побольше денег. Более не-прозрачного, закрытого и непонятного банка трудно себе представить.
Безумно жалею, что связался именно с этим банком. Стараюсь из послед-них сил, по возможности, сократить срок погашения кредита за счет досрочного погашения. Советую всем, кто еще выбирает, к какому банку обратиться, поискать другое финансовое учреждение.

Zaratustra пишет:

Я открыл депозит и доступ к онлайн-банкингу в Киеве на Раисы Окипной: http://www.prostobank.ua/spravochniki/otdeleniya/(id)/1741

Процедура открытия счета и оформления документов вполне сносная, бывает и хуже, оценка: 7.

Онлайн-банкинг довольно наворочен как для инструмента для частных лиц, но, к сожалению, глючен. За e-Banking оценка 6. За очереди в отделении: 3.

Да таких банкиров гнать поганой метлой!

мне карточку делали так же -с 9 утра до 6 вечера