Вначале у меня было неплохое мнение о банке, но после выплаты кредита мне, чтобы закрыть счет, никак не удавалось дозвонится в банк, так как в Луганске филиала не было. Мне отвечал робот, задавал вопросы, говорил какие нажимать кнопки и, в итоге, все обрывалось.
Мне звонили на мобильный и снова предлагали перезвонить в кредитный отдел с домашнего телефона. Когда дома была жена, ей говорили, что перезвонить должен именно я сам. Я специально отпрашивался с работы, так как звонить нужно в рабочие часы, но история повторялась. Наконец один раз позвонивший мне мужской голос сказал, что попробует соединить меня с кредитным отделом. Ответила девушка, я ей всё рассказал, сказал номер своего счета и она сказала ,что все улажено. И вот спустя год я снова получил смс с просьбой уплатить 59 грн 51 коп. Я пытался написать на электронную почту info@unicredit.com.ua, но там требуется ввести название серверов входящего и исходящего, а я не настолько продвинут в этих вопросах. Так что у меня ничего не получилось. Карточкой я не пользуюсь, поэтому прошу списать задолженность. Номер моего договора К45-26258011092040.

Добрый день!!! Я являюсь клиентом банка с 2007г. Свои обязанности не нарушала,платила прценты по кредиту ежемемесячно в полной мере без за задержек!! И вот сейчас банк отказал в продлении кредита!!! Без обьяснения и без причин!!! Я просто возмущена отношением банка к своим клиентам,которые все условия договора соблюдают!!Банк сам порождает неплательщиков!!!