Сегодня получала чековую книжку-дело пяти минут. Сотрудники банка в течении 20 минут не могли найти нашу оплату, за чековую книжку. сначала одна девушка смотрела, ничего не нашла, потом парень смотрел, тоже ничего не увидел. Перед этим я им сказала дату и номер платежа. Работают очень медленно и совершенно не профессионально. Отстой. Буду всем своим знакомым рекомендовать, чтоо бы не пользовались услугами этого банка
А ещё, что касается обслуживания. Работаем по системе клиент банк. В то время как во всех нормальных банках оплата за кассовое обслуживание снимается одной суммой, то в этом дурдоме за каждую платежку снимается отдельно, причем если пошли оплаты в неоперационное время, то за каждую платежку снимается ДВА платежа. обычный и + повышенный тариф. В результате, что мы имеем. За один день у нас было под сто платежей, кроме них СТО СОРОК ПЯТЬ платежек за кассовое обслуживание. ЭТО ПРОСТО ИДИОТИЗМ. СЛОВ НЕТ.
А ещё, что касается обслуживания. Работаем по системе клиент банк. В то время как во всех нормальных банках оплата за кассовое обслуживание снимается одной суммой, то в этом дурдоме за каждую платежку снимается отдельно, причем если пошли оплаты в неоперационное время, то за каждую платежку снимается ДВА платежа. обычный и + повышенный тариф. В результате, что мы имеем. За один день у нас было под сто платежей, кроме них СТО СОРОК ПЯТЬ платежек за кассовое обслуживание. ЭТО ПРОСТО ИДИОТИЗМ. СЛОВ НЕТ.
Последний раз редактировалось: 16.06.2011 17:15
