01 августа 2006 года Открытым акционерным общественным банком «Укргазбанк» в лице директора Луганского филиала Шпаковской Нины Ивановны, с одной стороны, и мной, Губченко Владимиром Анатольевичем, с другой стороны, был заключен кредитный договор №413 о выдаче кредита в сумме 191 тысяч гривен на срок с 1 августа 2006 года по 31 июля 2009 года с выплатой процентов за пользование кредитом, исходя из 15,9% годовых, для приобретения пассажирского автобуса БАЗ А 079.23,который и выступал залоговым имуществом.
Данное транспортное средство было приобретено мной для коммерческих целей и в соответствии с договором аренды 02 августа 2006 года было передано Уткину Александру Дмитриевичу и использовалось для пассажирских перевозок.
Однако, с марта 2007 года данное транспортное средство находится на территории Луганского филиала банка, а ключи и документы на автобус - у Шпаковской Н.И.
Автобус был отобран по прямому указанию Шпаковской Н.И. с грубым нарушением законодательства Украины и моих прав.
Шпаковская Н.И. не уведомляла меня о том, что транспортное средство находится на территории банка, и только в октябре-ноябре 2007 года мне по почте было направлено уведомление №3102 от 29 октября 2007 года о досрочном расторжении договора, где указано, что кредитный договор №413 от 01 августа 2006 года было досрочно расторгнуто в одностороннем порядке без каких-либо претензий со стороны банка. Идентичное уведомление в конце 2007 года было мне вручено лично под роспись при свидетеле, что послужило для меня основанием считать договорные обязательства расторгнутыми в полном объеме и окончательно, без каких-либо претензий со стороны банка, что и было подтверждено в устной беседе Шпаковской Н.И., что свидетель также может подтвердить.
Соответствующие акт приема-передачи транспортного средства и решение суда об обращении взыскания на залоговое имущество отсутствуют по настоящее время. Никаких претензий по долговым обязательствам банк мне не посылал и я их, соответственно, не получал.
С 2008 года, без моего участия и уведомления надлежащим образом, в Артемовском районном суде г. Луганска рассматриваются исковые заявления банка об обращении взыскания на залоговое имущество и взыскании задолженности с меня и Соколова В.И., который выступал поручителем при заключении договора. Несколько раз в мое отсутствие и отсутствие Соколова В.И., без уведомления ответчиков о том, что данные дела находятся в производстве суда и назначены к рассмотрения, судом 1 инстанции принимались решения, которые отменялись впоследствии после их обжалования мною. В суде я впервые увидел уведомления, которые якобы посылались на мой адрес, однако, данные уведомления - подложные и на них стоит не моя подпись о получении, более того, они направлены на другой адрес, что также подтверждает тот факт,что я не мог их получить.
Мои регулярные попытки решить данную проблему путем заключения мирового соглашения, после того как я узнал о рассмотрении исков банка в суде, - банком отвергаются.
Я неоднократно с 2008 года обращался в банк с просьбой вернуть мне автобус для использования его в коммерческих целях для погашения кредитных обязательств, о которых настаивает банк, предлагая оплатить часть суммы, предоставляя покупателей для продажи автобуса, однако, банк ни на какие переговоры не идет, что может подтвердить ряд свидетелей.
Также банком с 2008 года и по сей день игнорируются мои просьбы предоставить доказательства технической исправности транспортного средства и не предоставляется информация о прохождении технического осмотра за этот период, что даёт мне право считать, что автобус технически неисправен, тем болем, что бывшие сотрудники банка уведомляли меня по телефону, что двигатель автобуса непригоден к эксплуатации и требует замены либо капитального ремонта, хотя в 2007 году автобус был отобран банком в идеальном техническом состоянии.
На данный момент прокуратурой г. Луганска было возбуждено уголовное дело по данному факту, которое находится на стадии расследования.

Прошу Вас провести служебную проверку и дать оценку действиям директора Луганского филиала Открытого акционерного общественного банка «Укргазбанк» Шпаковской Нины Ивановны в части соблюдения законодательства Украины и банковских нормативных актов:
- при заключении кредитного договора №413 от 01 августа 2006 года со мной, Губченко В.А., дав оценку всем документам, которые были составлены и предоставляются на данный момент банком;
- при расторжении в одностороннем порядке указанного выше договора в соответствии с уведомлением о досрочном расторжении договора №3102 от 29 октября 2007 года;
- рассмотреть наличие правовых оснований нахождения на территории банка автобуса БАЗ А 079.23, ключей и документов на указанное транспортное средство;
- рассмотреть правомерность обращения банка в суд с иском об обращении взыскания на залоговое имущество и взыскании задолженности с меня, Губченко В.А., и Соколова В.И., учитывая, что транспортное средство без всяких законных оснований было изъято из моего законного владения в марте 2007 года, а в октябре 2007 года банк официально письменно уведомил меня и поручителя о расторжении договорных обязательств в одностороннем порядке досрочно, при этом банк не указал, что имеет еще какие бы то ни было претензии ко мне или Соколову В.И., как поручителю.

Считаю, что подобные незаконные непрофессиональные действия Шпаковской Н.И. идут вразрез с государственной банковской политикой, направленной на возобновление доверия граждан к банковской системе и восстановления такого важного направления банковской деятельности, как кредитование населения.

С уважением,
Губченко В.А.

Президенту Национального банка Украины
Стельмах Владимиру Семеновичу
г. Киев, ул. Институтская, 9
:
Уважаемый Владимир Семенович!

Прочел в интернете письмо Губченко Владимира о бесчинстве директора Луганского филиала «Укргазбанк» Шпаковской Нины Ивановны по отношению к нему и решил тоже написать Вам о тех беспредельных поступках Шпаковской и в отношении меня. Это не единичные случаи и я полностью согласен с автором письма, что это очень подрывает доверие вообще к банковской системе. Я больше никогда не обращусь в банк.

Хочу сразу сказать, что отдельное место занимает то, что Шпаковская разговаривает с клиентами очень грубо, я бы сказал, по-хамски, кричит, оскорбляет, угрожает. Вообще не даёт и слова сказать, если что не так, её амбалы – охранники просто берут «под белые рученьки» и выбрасывают из банка, в буквальном смысле. При этом, причиняя боль захватами, на ушко нашептывают, что: «если что пикнешь – бойся потом ходить по улицам и никто ничего не докажет, бомжей вокруг много».

Я был очень обрадован, что кто-то написал такое письмо и благодарен Губченко, возможно, теперь поднимется волна возмущения и весь беспредел, творимый Шпаковской наконец откроется.
Моя история такая же. У меня не получилось сделать проплаты по кредиту за несколько месяцев и амбалы Шпаковской во время передвижения меня и моих родственников, молодой семьей с маленький ребенком в машине, блокировали мою машину и выбросили нас всех из нее, угрожая при этом навредить нам физически, если мы не подчинимся. Они же забрали у меня все документы на машину. С тех пор я свой автомобиль не видел, а учитывая то, что мне по телефону год еще звонили и угрожали, и не только мне, но и членам моей семьи, вообще насилием, я побоялся идти куда-то жаловаться. Кредит я перестал платить, но теперь решительно решил тоже обратиться в милицию и суд с иском о признании договора утратившим силу и о нанесении мне морального и материального вреда, хочу признать действия Шпаковской незаконными, чтобы истребовать в мою собственность обратно автомобиль, а Шпаковскую посадить. И я буду идти до победного конца.

Я тоже прошу Вас провести служебную проверку и моему факту и дать мне ответ. Мой автомобиль, взятый в кредит – SKODA OCTAVIA TOUR, № кузова BKL41U06B065968, 2006 года выпуска, госномер ВВ2857АР.

Ответ прошу прислать на имя Еременко Вадима Викторовича по адресу: г. Луганск, ул. Мюда, 67.
С искренним уважением к Вам и с надеждой на взаимопонимание, Еременко В.В.
7 апреля 2010 года.