Привет! Обслуживаюсь в отделении на ул. Верхний Вал в Киеве. Скажу вам так: нареканий по поводу обслуживания в самом отделении у меня нет, т.к. пользуюсь Интернет-банкингом. ВСЕ операции практически провожу удаленно. И ничего за это практически на плачу! Их интернет-банкинг бесплатный (за исключением короткого перечня операций). Должен также отметить, что хамства в обслуживании хватает во всех украинских банках...к сожалению. Помимо Сведа держу счета также и в ОТП, поэтому есть возможность сравнить, так сказать, воочию ((((