У меня открыта пластиковая карта в отделении на Якира http://www.prostobank.ua/spravochniki/otdeleniya/(id)/3425 , пожаловаться на обслуживание не могу. Иногда в отделении бывают очереди, но где их не бывает.
Неоспоримым преимуществом для меня является возможность пользования услугой интернет банкинг.
Из негативных моментов - небольшая филиальная сеть и неудобное (как для меня) расположение отделений. Твердая 9-ка.