Не знаю как в остальных регионах Украины, но отношение к работникам по Запорожской области просто ужасное. Людей убивают морально, унижают, оскорбляют, заставляют увольняться по собственному желанию, хотя это напрямую противоречит действующему трудовому законодательству.
А некая Кузь Екатерина Анатольевна, которая курирует кредитных инспекторов по отдаленным районам Запорожской области рискует ответить за свои дерзкие и необдуманные поступки перед лицом его Величества Закона. Эта особа позволяет себе невиданные выходки, обвиняя сотрудников в своих собственных прорехах. Думаю, что руководство Банка вряд ли бы поддержало её варварские методы работы, которые значительно подрывают имидж этой молодой и развивающейся организации.
Так что ребята, прежде чем пополнить ряды сотрудников Platinumа в одном из районов Запорожской области советую очень хорошо подумать.

Ув. Alex65, я готова подписаться под каждым Вашим словом относительно этой благословенной женщины. Всё проверено на своей собственной шкуре. Такое неуважение к сотрудникам, которые, сами привлекают клиентов, оформляют кредиты, кормят вот таких командирш. Неужели это только в Запорожье такие агрессоры работают?

Катюша, Alex65,
Обиженные сотрудники отделений банка :))

Я общался с сотрудниками банка в Донецке и в Киеве. Сотрудники и отделения адекватные, никто их не напрягает, а вот при получении кредита - алгоритм проверки ужасен. Во-первых все те вопросы которые задают в отделении, затем зададут по телефону, во-вторых информацию плтинум банк о человеке "раскапывает" не понятно где, и исходя из этого к тебе поступают такие вопросы о которых ты не думал. Меня к примеру спрашивали знаю ли я женщину и называли ее ФИО, которое я слышу первый раз, а потом заявили - вот у нас тут записано, что знаете. Я был повергнут в шок. Конечно заявленное время по решению о выдаче кредита, как правило не выдерживается (сделали бы эту пометку, что это для клиентов у которых лежит депозит в платинум банке, и для тех у кого был уже кредит в платинуме, а всем остальным попросту не морочили бы голову), не выдерживается как правило и 24 часа.

Двум своим знакомым я рекомендовал данный банк и оба получили кредит, при этом схема получения была идентичной. Перестраховки банка лишь заставляют улыбаться. Особенно система со звонками друзьям (коллегам и т.д.), абсолютно никчемная процедура, т.к. я могу попросить на улице трех человек дать номера и подтвердить мою личность дав им по 100 гривен.

В целом банк заслуживает твердую оценку - 7 из 12, тк вполне лоялен к клиентам и претендует на уровень обслуживания выше среднего. В остальном - похвастаться ему больше нечем, а алгоритмы выдачи кредитов и телефонного общения имеют ряд недочетов.

Сотрудники как и в большинстве банков - "на удачу", что означает - нынешние кредитные менеджеры работают по шаблону и то не совсем грамотно, а что бы тебе попался толковый менеджер банка, твоя удача должна быть высоким показателем.

Andrey пишет:

В остальном после вашего отзыва я проникся уважением к банку - серьезное отношение к заемщикам. С некоторым перегибом ;) но зато не кредитуют кого попало.

Да, меня с моей белой ЗП и опытом работы 6 лет на руководящих должностях в одной из самых стабильных корпораций Украины не прокредитовали, даже при наличии всех документов и проверок. Видимо Приватбанк позаботился так о многих своих клиентах))

Индивидуального подхода в таких случаях увы нет... Есть процедура и регламенты :)

В Харькове тоже набирают людей на стажировку, они делают им рекламу, раздавая листовки на улице, разнося по подъездам, после этого они говорят что работы нет, вы нам не подходите. Хотя почти каждый день назначают собеседования людям. Для чего, если работы нет?

Alex65 пишет:

Не знаю как в остальных регионах Украины, но отношение к работникам по Запорожской области просто ужасное. Людей убивают морально, унижают, оскорбляют, заставляют увольняться по собственному желанию, хотя это напрямую противоречит действующему трудовому законодательству.
А некая Кузь Екатерина Анатольевна, которая курирует кредитных инспекторов по отдаленным районам Запорожской области рискует ответить за свои дерзкие и необдуманные поступки перед лицом его Величества Закона. Эта особа позволяет себе невиданные выходки, обвиняя сотрудников в своих собственных прорехах. Думаю, что руководство Банка вряд ли бы поддержало её варварские методы работы, которые значительно подрывают имидж этой молодой и развивающейся организации.
Так что ребята, прежде чем пополнить ряды сотрудников Platinumа в одном из районов Запорожской области советую очень хорошо подумать.

Подобное происходит и в Киевской области. Особенно в городе Фастов. Начальница заставляет сдавать рабочих по 300 грн. на рекламу банка. Работают по семь дней, и отолько потом один выходной. Хотя по закону норма 36 часов в неделю. На больничный не отпускают, работники сидят с высокой температурой на работе. Если отказываются сдавать деньги на рекламу банка, начальница создаёт все условия, что бы человек не выдержал и уволился. Сведения все достоверные.

igor_dn80 пишет:

Катюша, Alex65,
Обиженные сотрудники отделений банка :))

Я общался с сотрудниками банка в Донецке и в Киеве. Сотрудники и отделения адекватные, никто их не напрягает, а вот при получении кредита - алгоритм проверки ужасен. Во-первых все те вопросы которые задают в отделении, затем зададут по телефону, во-вторых информацию плтинум банк о человеке "раскапывает" не понятно где, и исходя из этого к тебе поступают такие вопросы о которых ты не думал. Меня к примеру спрашивали знаю ли я женщину и называли ее ФИО, которое я слышу первый раз, а потом заявили - вот у нас тут записано, что знаете. Я был повергнут в шок. Конечно заявленное время по решению о выдаче кредита, как правило не выдерживается (сделали бы эту пометку, что это для клиентов у которых лежит депозит в платинум банке, и для тех у кого был уже кредит в платинуме, а всем остальным попросту не морочили бы голову), не выдерживается как правило и 24 часа.

Двум своим знакомым я рекомендовал данный банк и оба получили кредит, при этом схема получения была идентичной. Перестраховки банка лишь заставляют улыбаться. Особенно система со звонками друзьям (коллегам и т.д.), абсолютно никчемная процедура, т.к. я могу попросить на улице трех человек дать номера и подтвердить мою личность дав им по 100 гривен.

В целом банк заслуживает твердую оценку - 7 из 12, тк вполне лоялен к клиентам и претендует на уровень обслуживания выше среднего. В остальном - похвастаться ему больше нечем, а алгоритмы выдачи кредитов и телефонного общения имеют ряд недочетов.

Сотрудники как и в большинстве банков - "на удачу", что означает - нынешние кредитные менеджеры работают по шаблону и то не совсем грамотно, а что бы тебе попался толковый менеджер банка, твоя удача должна быть высоким показателем.

Донецк и Киев - это не все города Украины. К тому же не будут работники банка всё рассказывать, напрягают их или нет. Им по работе положено быть вежливыми и улыбаться. И конечно не везде начальницы нарушают права сотрудников банка. А вот в Киевской области есть правонарушения. К примеру не напрягло бы вас 9 дней подряд отработать без выходных, потому что начальница так приказала ? А трудовое законодательство, согласно которому продолжительность рабочего времени не более 40 часов в неделю ( ст.50 КЗоТ ). Свыше, по закону это сверхурочная работа, которая оплачивается в двойном размере (ст.106 КЗоТ). А когда оплачивается словами, не будешь работать - уволю, то это ли не напряг ? А вот по поводу кредита скажу : вам с опытом работы 6 лет на руководящих должностях кредит не дали, а моему мужу, который в Приватбанке в чёрном списке неплательщиков, кредит дали. уже второй кредит берём и всё чудесно. Вот такие ситуации )))

Это все только на бумаге. А на деле..