Являюсь клиентом Кредобанка с 2004 г., и до смены всех сотрудников Ялтинского отделения (ул.Гоголя,22, Ялта, Крым) была довольна обслуживанием. В 2010 в марте открыла депозит Золотая скрыня сроком на 3 года с возрастанием процентной ставки по шкале в соответствии с заключенным договором. В октябре 2010 ставку снизили до 7% годовых при этом не переоформляя договор, т.е. процентные ставки в зависимости от срока нахождения денег на счету остались прежние. Если бы закрыла договор в октябре, не имела бы головной боли сейчас, когда хотела закрыть депозит после года сущуствования депозита и потеряла еще 300 долларов, хотя при понижении ставки с 12 до 7% меня уверили, что при закрытии счета ставка будет не ниже 7%. В любом случае, договор у меня первоначальный и подписи на измененный моей нет. Да и продержали полтора часа, така и не решив вопроса. Могу ли я требовать расторжения договора по истечении 1 года, не теряя своих денег?