Клиент, Киев, ул.Горького, заключил договор на Клиент-банк, на флешку сбросили информацию и "гуляй Вася". звони в IT ОТДЕЛ, телефона дали два 2301290,2301230, второй день звоню трубочку ни разу никто не взял, набрал с сайта телефон отделения 2301231, получил вежливый посыл в IT отдел, дальше все слова нецензурные про Ананасов и их маму(много слов)

Добрый день! Вас приветствует город Донецк!!!
2 июня 2011 года у меня был страховой случай (машина в кредите). После долгих мытарств со страховой компанией ("Альфа-страхование") в банк отправили запрос. Банк ответил, что сумму страховой выплаты нужно перечислить на банк, что страховая и сделала в десятых числах сентября. Очень оперативно:) Я написала заявление с просьбой зачисления денежных средств на мой р/с, для дальнейшей оплаты ремонта авто. Но банк взял и отправил деньги назад на страховую! Узнала я об этом, когда машина уже была отремонтирована!!! Я появилась в банке и провела очередную фото сессию для своей машины после ремонта, в страховую отвезла все подтверждающие документы о проведении и оплате ремонта, страховая опять затребовала письмо из банка, о том что банк не против того, что я получу возмещение на руки, т.к. сама оплатила ремонт! Опять поехала в банк написала заявление 20.10.11, сегодня мне позвонили и сказали, что я опять должна приехать на фото сессию! Поехать на СТО взять копию квитанции об оплате, привезти это все в банк и тогда банк только рассмотрит мое заявление!
Возникает вопрос, долго ли еще меня будут кидать туда сюда?
Когда это все закончится?
Банк видел, что машина отремонтирована! Задолженностей по кредиту у меня нет, все обязательства я выполняю! Почему я не могу получить, то что мне полагается? Тем более, что плательщиком является не банк? Почему чтобы получить одну бумажку я должна предоставить 100? Пожалуй, я буду "очень положительно" отзываться о КредоБанке!!!
Кстати, дали телефон во Львове - (032) 298 95 40! Набираю целый день никто не отвечает!!!