СБ банка поставила на наше дело "клеймо" и слила информацию посредникам

Регистрация: 01.06.2010
0 Репутация
Слава Богу, мне не довелось опробовать на себе все прелести обслуживания в этом банке. Хотели с мужем через Кредит Европа Банк по совместной программе с салоном Корея Моторс брать кредит на машину, предоставили уже все документы, но спасибо Службе Безопасности (СБ), которая якобы обнаружила у нас арестованное имущество. Я человек щепетильный в финансовых вопросах и знаю на все 100%, что у меня с имуществом все ОК. Тем не менее СБ поставила на наше дело "клеймо" и под этим соусом подала информацию в центральный офис и естественно банк не дал нам кредит. На самом деле СБ тупо слила информацию какой-то консунтальционной конторе, которая тут же взялась нам помочь с кредитом за вознаграждение (что самое интересное, они нам позвонили раньше, чем банк официально выдал свое решение). Хорошо устроились - дай заработать другим и получи свой бонус! Мы конечно об этом сообщили в банк, но чем закончилась эта история я не знаю. В любом случае, после такого проишевствия никому из своих близких и знакомых я не порекомендую обращаться в Кредит Европа Банк.
Регистрация: 16.02.2011
0 Репутация
А я вот что скажу.Любой банк хороший, пока мы сами не допускаем в нем просрочку платеж, но обстоятельства в жизни бывают разные.Сегодня ты работаешь, получаешь регулярно высокую зарплату и можешь обеспечивать кредит, но завтра тебе перестают платить зарплату или вовсе увольняют и найти работу нужно время.Беда в том, что этот банк не хочет идти не на какие уступки, а только угрожают и хамски разговаривают.Ведь все мы люди и не от чего не застрахованы!Взяла в этом банке кредит,что бы заплатить за обучение 25000 грн.,изначально платила согласно графику погашения,потом лишилась работы и платежи вносила,но меньше указанной суммы в результате,долг,пеня.Сейчас,когда мое материальное положение улучшилось, сама позвонила в банк,попросила у сотрудника Леси (которая вела мое дело тел. 0936199747)найти для меня оптимальное решение,для погашения кредита. Изначально она предложила погасить 7000 грн. в течении 3-х,4-х месяцев,так,как у меня не было возможности погасить единым платежом эту сумму.Потом провести реструктуризацию моего кредита. Каждый месяц мы с ней созванивались,я вносила по 2000 тыс,грн.,как мы и договорились,НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА НА РЕСТРУКТУРИЗАЦИЮ,она меня уверяла при каждом звонке,чтобы я не переживала,что руководство банка уже рассмотрело мое ЗАЯВЛЕНИЕ и приняло положительное решение в мою пользу в порядке исключения,как только я внесу очередной платеж 2000тыс грн. меня пригласят,мы составим все необходимые документы на реструктуризацию.Но как только я внесла платеж и позвонила узнать точно,когда мне можно подьехать для составления документов на реструктуризацию,мне сообщили,что наша договоренность уже не действительно,почему? Ответ я так и не получила!!!!Кто-то там у них захотел сначала решил так,а захотел передумал. Вобщем безответственность,лахотрон! Уверена,этот банк специально создает такие условия клиентам,что бы они вечно были им должны!Даже их руководство на обращения граждан в письменном виде не отвечает,тем самым нарушает закон об обращении граждан Украины. Я писала им обращение,в той форме,как положено,но ответ так и не получила вот уже спустя больше 2-х месяцев.Очень всем советую не связываться с этим банком. В Киеве есть много других гораздо серьезных,и компетентных банков,которые идут на уступки реально,и находят оптимальные решения в пользу двух сторон.
X

Причина вмешательства модератора

Описание нарушения в свободной форме
X

Пожаловаться модератору

Введите причину, которая побудила вас обратиться к модератору


Ошибка?

Подождите, идет обновление ...

Все поля обязательны к заполнению:
Поле для комментария обязательно должно быть заполнено, если речь идет о числах и других данных, например, тарифах. В противном случае данные проверяться не будут.