Сегодня впервые столкнулся с хамством работников 28 отделения ИМЕКСбанка, который находится на 7ст. БФ (ул.Посмитного,24). 17.01.11г. в 12ч40минут я зашел оплатить квитанцию за газ. Но девушка,работающая в отделе ком. платежей в очень резкой форме мне сказала,что меня обслуживать не будет,т.к. в 13часов отделение закрывается на обед.Было всего три клиента. Я посчитал,что если на каждого уделить по 5 минут,то всех смогут обслужить. Но не тут то было. Ровно в 12часов 53минуты девушка прекратила работу и в наглой форме мне было сказано,что она не будет меня обслуживать.Пишу "девушка",т.к. данная особа категорически отказалась назвать свою фамилию. Все мои доводы,что рабочее время у неё не закончилось,не имели успеха.Кроме вопиющего хамства я не услышал ничего убедительного. Мне пришлось обратиться в другой банк,где меня очень оперативно обслужили,вежливо и без хамства. Делайте выводы,кто у Вас работает.
Последний раз редактировалось: 22.08.2011 23:20


