Здравствуйте.
Ходила я в Фольксбанк (отделение в Киеве на Горького) дабы проконсультироваться по поводу кредита.
Я была там первым посетителем, ибо пришла сразу после открытия. Один из работников банка (Дмитрий), который меня консультировал - сразу извинился что не успел переодеться. Ну то такое, извинился- и хорошо, меня это не смущает. Дальше.. вообще, манера разговора его меня удивила - я не его дружбан, чтобы со мной говорить в подобном тоне. Это по поводу сервиса.
По поводу самой консультации о кредите на жилье - как-то нескладно мне отвечал, куча примочек, а потом мол - ну давайте сразу мне документы все, и мы будем решать. Ну это еще такое- у каждого своя процедура.
Что мне не понравилось в их правилах получения кредита на жилье:
1. не смог обьяснить мне почему я должна платить банку 0.2% от суммы, которую я УЖЕ заплатила продавцу квартиры, без сотрудничества с их банком.
2. я работаю как ЧП. Так вот у них момент - после оформления кредита я должна полностью переходить на обслуживание в их банк. Оно мне надо..
3. Ну и еще мне всякие коммисии насчитал, кроме стандартных для таких дел

Решайте сами, но мне там не понравилось ничего.
Ах, да, процент 15.5 у них до конца февраля только :) Так что кто хочет связываться с ними- спешите :)

Мала необачність оформити пластикову картку міжнародної системи VISA, тарифи наче показали більш менш нормальні та і можливості сказали як і кругом: розрахунки в інтернеті та в торгівельній мережі + співпраця по програмі атмосфера з іншими банками, тобто при знятті в чужому банкоматі береться комісія 0,8% від суми, а на практиці виявилося що договір про співпрацю в них ще не підписаний і комісію дере 1,4% +5 грн. від суми, розрахунки в інтернеті взагалі на грані фантастики, гроші можуть і не прийти, а роздруківка руху коштів коштує не багато не мало 80 грн., і гроші деруть за все. А за номером телефону що вказаний на звороті картки:при винекненні проблем вас просто пошлють в коректній формі на відділення банку, бо вони надають інформацію тільки по тарифам банку і все.....І виникає питання навіщо всі ці понти з іноземними інвестиціями.

Брала в 2008 году кредит на автомобиль.
Всё очень быстро и человечно.
До сих пор не каких подвохов не обнаружилось (тьфу тьфу тьфу)
Оформляла девушка Светлана