Как сделать депозит и банковские ячейки привлекательными для клиентов? (опрос населения)

Отчет содержит результаты онлайн опроса 250 человек по всей Украине о их предпочтениях относительно выбора банка и вклада для сбережения личных средств, а также для открытия банковской ячейки.

Дата:

06.03.2016

Язык обзора:

русский

Автор обзора:

Простобанк Консалтинг

Способ предоставления обзора:

отчет в Power Point

Цена обзора:

7400 грн.

Скидки:

50% при покупке последующих отчетов на данную тематику в течение года

Бонусы:

50% при покупке последующих отчетов на данную тематику в течение года

Заказать

Содержание обзора

В обзоре детально рассмотрено отношение потенциальных клиентов в контексте следующих вопросов:

1. В каком банке у населения открыты депозиты?

2. В какой валюте предпочитают хранить деньги?

3. Какая процентная ставка по вкладу будет привлекательной для потенциальные клиента?

Рассмотрены валюты: гривна, долл. США.

4. Что принимает во внимание потенциальный вкладчик при выборе банка для размещения средств?

Проанализировано отношение в контексте следующих факторов:

• Иностранный банк

• Украинский банк

• Государственный банк

• Понравились/запомнились рекламные акции

• Наличие призов и подарков для вкладчиков

• Банк удобно расположен к дому/работе

• Отделения работают вечером и в выходные

• Высокие процентные ставки по вкладам

• Не высокие процентные ставки по вкладам

• Банк входит в систему страхования вкладов

• Рекомендации друзей/знакомых

• Рейтинги надежности банков в прессе/на телевиденье

• Большое количество отделений

• Банк давно работает на рынке

• Большое количество банкоматов

• Отсутствие очередей в отделениях

• Приветливые и вежливые менеджеры

5. Что кроме % ставки принимает во внимание клиент при выборе вклада? Изучено мнение относительно следующих факторов:

• Управление депозитом через Интернет

• Доступ к вкладу и начисленным процентам с помощью карты

• Банк оплачивает налог на депозиты

• Возможность пополнения вклада

• Наличие капитализации (начисленные проценты присоединяются к телу вклада)

• Возможность досрочного снятия денег

• Возможность пополнения депозита самостоятельно через банкоматы/терминалы банка

• Наличие акционных бонусов к % ставке и призов от Банке по депозиту

6. Какая реклама и какого банка запомнилась населению в последнее время?

7. Какой способ информирования банка о своих услугах является наиболее приемлемым для потенциальных вкладчиков?

8. Как часто потенциальные клиенты пользуются банковскими ячейками?

9. Что для Вас важно для выбора банка для хранения ценностей в ячейке? Изучено мнение респондентов относительно следующих факторов:

• Стоимость аренды ячеек

• Размер скидки при увеличении срока аренды ячейки

• Размер скидки для постоянных клиентов банка

• Ассортимент размеров ячеек

• Отсутствие залога за ключ или небольшой размер платежа

• Удобное расположение отделения

• Яркая реклама от Банка

• Возможность проверить наличие свободных ячеек онлайн

• Надежность хранилища ценностей в Банке

• Возможность заключать сделки в Банке без дополнительной платы с последующим хранением ценностей в ячейке

Исследуемые банки

опрошено 250 респондентов по территории Украины

Информационная поддержка

видео презентация отчета по пожеланию Клиента

Дополнительная информация

Краткая информация об опросе: Период проведения опроса: с 13 февраля по 6 марта 2017 г. География исследования: по всей Украине. Статус респондентов: подписчики сайтов холдинга "Prostomedia Group". К-во полученных ответов: 250. Способ опроса: заполнение формы анкеты в Интернете



Подпишитесь на рассылку сайта, это бесплатно!
Всего подписчиков - 14554






Тема дня

Перейдет ли банковская система от очищения к развитию

За очистку банковской системы граждане заплатили высокую цену, однако воспользоваться ее результатами они не могут: вместо кредитования экономики и физлиц банки до сих пор предпочитают государственные ценные бумаги.

Новости компаний

17.08

Страховая группа "ТАС" (Страховые компании) Страховая группа "ТАС" (Страховые компании)

Страховая группа "ТАС" выплатила 181,9 тыс. грн по договору КАСКО

15.08

Страховая группа "ТАС" (Страховые компании) Страховая группа "ТАС" (Страховые компании)

СГ "ТАС" выплатила 300 тыс. грн за разбитый грузовик

14.08

Страховая группа "ТАС" (Страховые компании) Страховая группа "ТАС" (Страховые компании)

Объем страховых поступлений СГ "ТАС" за июль составил 81,81 млн грн

 

Страховая группа "ТАС" (Страховые компании) Страховая группа "ТАС" (Страховые компании)

СГ "ТАС" выплатила более 116 тыс. грн за поврежденный грузовик